PROCESO DE COMPRA


 
 
 

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Dispones de los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta de crédito.

  • Paypal.

  • Transferencia bancaria. Si eliges como forma de pago la transferencia bancaria, debes indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido.

 

 

¿Por qué razones puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

La tarjeta de crédito puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  • La tarjeta puede estar caducada.

  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta para efectuar compras.

  • Alguno de los datos introducidos puede no ser correcto.

  • Puede que la función para realizar compras por internet no esté activada.

Si tienes alguna duda o se te ha presentado alguna dificultad durante el proceso de compra, puedes llamar al 911 379 134 / 681 178 388 o escribir a info@fraccional.com, estaremos encantados de poder ayudarte. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 15h a 21h.

 

 

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí. Para ello debes enviarnos un correo a info@fraccional.com con tus datos de facturación (CIF, razón social y dirección).

Es preferible que lo solicites inmediatamente después de haber realizado el pedido.

 

 

¿Puedo pedir tax-free?

No. No es posible ya que el tax-free sólo se aplica a productos adquiridos en una tienda física y que, por tanto, son transportados por el propio comprador/a.